郑州荥阳：同一小区与两家热力公司签订供热协议，为何仍未供暖?

顶端新闻记者程贺

“小区交房多年，暖气迟迟不通，家有老幼，要是再碰到类似去年年底的极端天气非常容易出事。”近期，荥阳市鸿翔钰珑府小区多名业主通过顶端新闻“我想@领导”问政平台求助，希望小区能尽快供暖。

与两家热力公司签订供热协议，均未供暖

11月1日，鸿翔钰珑府业主郑先生告诉顶端新闻记者，小区分两期，荥阳坛山热力有限公司（以下简称“坛山热力”）负责一期供暖，二期供暖由郑州热力集团有限公司（以下简称“郑州热力”）负责。“荥阳坛山热力不愿意垫付二期管道铺设的资金，我们就找了郑州热力。”郑先生表示，小区内部管道全部铺设完毕，主管网通向小区的最后一段道路迟迟未打通。“有很多业主买了房子，想住却住不进去，冬天实在是太冷了。”

11月1日，该小区一物业工作人员向顶端新闻记者表示，小区内部管道与换热站确实全部建设完毕，只要与市政主管网连接即可。“我们跟郑州热力对接了很多次，了解到目前卡在市政道路开挖许可证批复上。只要证件批下来，郑州热力就能施工，小区就能用上暖。”

合同纠纷、证件未办，今年能否用暖？

“2018年我们与鸿祥钰珑府小区开发商签订集中供热协议，负责整个小区庭院管道和换热站建设，一期施工完毕后，二期当时地坪、地库没有弄好，不具备施工条件，我们暂时先撤走了。”11月4日，坛山热力一工作人员告诉顶端新闻记者，他们后来才了解到开发商又与郑州热力签订供热协议，承接了小区二期的用热工程。

“我们建好了庭院管道和一二期换热站，同时也把小区内部管道连到了主管网上，可随时为小区供暖。但供热之前，需要把前期合同里的遗留问题处理完毕。”该工作人员表示之前签订的施工合同里注明开发商需支付主管网使用费和红线内施工费等费用，由于郑州热力的后期介入，两家的施工量和费用问题需要和开发商进行清算。该工作人员说，坛山热力多次与开发商对接，但至今开发商没有拿出明确的解决方案。

11月4日，顶端新闻记者联系到郑州热力。郑州热力荥阳片区工作人员王先生表示，2023年荥阳鸿祥钰珑府小区向郑州热力提出用热申请，同年该小区与郑州热力签订供热协议。“我们的主管道离小区庭院管道还有400米距离，需要向政府部门申请开挖道路接通管道，才能给小区供暖。”王先生告诉记者，2024年初郑州热力向当时的城管部门提交了道路开挖申请，多次催问证件至今也没发下来。王先生表示只要接通主管道，郑州热力就能为该小区供暖。

开发商需尽快协调费用问题

递交道路开挖手续

11月1日，针对荥阳鸿祥钰珑府小区的供暖问题，荥阳市住房和城乡建设管理局公用事业建设管理科一工作人员告诉顶端新闻记者，鸿祥钰珑府小区开发商至今没有和坛山热力结算前期供暖设备建设的费用问题，双方存在合同纠纷。“我们要求的是不论存在什么纠纷，双方要坐下来协商拿一个方案，但开发商一直不出面协商该问题。”该工作人员表示，开发商与热力之间的问题不能耽误供暖，住建局也一直在推动协调解决该小区用暖问题。

对于道路开挖许可证迟迟未批复问题，11月1日，顶端新闻记者联系到荥阳市住房和城乡建设管理局行政审批服务科，一工作人员表示，没有在系统里查询到鸿祥钰珑府小区递交相关道路开挖的申请和手续。“开发商向热力公司申请暖气报装后，经过热力公司勘验等一系列流程，如果双方达成供热协议，由开发商递交道路开挖申请和手续。”

用暖遇问题，上顶端@领导！

我省2024-2025年供暖季开启在即，为助力供暖单位解决群众用暖问题，即日起，顶端新闻“我想@领导”开通“顶端问暖”专项留言通道。全省各用暖地区市民在供暖过程中，如果遇到各类供热问题，均可通过“顶端问暖”@辖区领导反映，我们将联动全省各地城管、热力等相关部门为你的供暖大事儿保驾护航。

具体反映问题方式：

打开顶端新闻手机客户端，底部菜单选择“我想@领导”即可进行留言;

很赞哦!（179）