给齐铁K996列车的感谢信

齐铁分局党委:

我是大庆萨尔图区的一名普通市民，今天给贵局党委写信，是想表达一下我们夫妻二人对你们的深深谢意。

我们夫妻二人于10月5日共同乘坐贵局K996次列车去成都。

当我们从大庆乘车在齐齐哈尔站刚换车K996去成都时，被告知我们购买的7车厢有涉疫人员，已经实行了封闭管控，后来乘客不能上此车厢，选项只能全额退票。听到这个消息我们当时就蒙了。要知道:我们是从刚刚解除疫情管控的大庆出来的，不能上车我们只能滞留在齐站候车室。没办法，我们与K996次的列车长商量，让我们先上车，哪怕就是全程无座也认了。列车长考虑我们的实际困难，同意了我们的要求，让我们上了硬座车厢。

让我们大出意外的是:我们上车不久，列车长周文新在处理7车厢涉疫事项的繁重任务之余，还十分牵挂着在硬座车厢的我们，先是安排乘务员邱红同志找到我们，告诉我们不要着急，列车乘务员正在为我们调剂位置。不到半个小时，又通知我们硬卧在加车3给我们解决了。

因我们上的硬座车厢距加3距离较远，中间还要路过涉疫车厢，列车长安排邱红先把我们安置在餐车，待车到前方站停车后在从站台绕到加3。

车在前方站刚刚停稳，乘务员李春阳见我们大大小小拿了7个包裹，行动十分吃力，便自告奋勇的挑了一个最大的包裹帮我们拿，一路把我们护送加3的硬卧床边。我们连声谢谢都没来的及说，他匆匆的与加3乘务员交代完情况，就忙别的事去了。

加3乘务员对我们也十分热情，因我们到的晚，行李架上东西都摆满了。乘务员想方设法进行合理调剂，给我们的7个包裹都进行了安排。并问我们还有什么需要，有困难就找他。

原打算一路站到成都的我们，受到如此的礼遇，太让我们意外，太让感动了。人民铁路为人民。过去只以为是句口号，没想到，齐铁K996的工作人员用自己的实际行动诠释了这句口号的深刻内涵。

我们夫妻由衷地感谢齐铁分局党委，感谢你们培养教育出来的如此优秀职工队伍，感谢全心全意为乘客，想乘客之所想，急乘客之所急，帮乘客之所帮的K996工作人员。

K996次列车乘客王建国李海波

2022年10月7日早于车上

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