楼上漏水，楼下遭殃，青塔街道民岳家园社区补“漏”解纠纷

楼上漏水、地板发霉、联系不上楼上住户……这几个关键词，单拎出来不免让人担心害怕，而住在青塔街道民岳家园社区的陈女士同一时间遇到了这些问题。

最近，民岳家园社区接到居民陈女士的反映，自家的地板因楼上住户家中漏水发生破损，有的位置甚至出现了发霉的现象，多次联系楼上住户无果，只得找到社区寻求帮助，希望能尽快解决地板损坏的问题。

社区工作人员收到消息后，第一时间来到居民陈女士的家中。经过现场查看发现，陈女士家中浴室附近的地板已经被撬开，地面十分潮湿，有的位置已经开始发霉。“这漏水应该是有好长一段时间了，可能浴室本身就比较潮湿问题并不明显，后来总看见浴室外面的地板有水，一撬开发现地板底下都发霉了，才意识到可能是楼上漏水了。”发现漏水问题的陈女士连忙去找楼上住户，但看到楼上的房屋正在施工，联系施工人员也无法准确提供房主的联系方式，尝试多种方式均未联系到楼上用户，实在不知道该怎么办了。社区工作人员了解情况后立即上楼协商工作人员暂停施工，经过核实发现此房屋是由中介公司管理出租，目前并没有对外出租，正处于施工装修阶段。

下一步，青塔街道将继续秉承为居民办实事、办贴心事的理念，主动作为，为打造温馨和谐的辖区环境持续努力，不断提升辖区的凝聚力和居民的幸福感。

审核肖媛

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